Gültig ab: Juli 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattformen und Dienstleistungen des Vereins CHflat.
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Verein CHflat, nachfolgend «CHflat», «wir» oder «uns», und sämtlichen Personen, die unsere Plattformen, Websites oder Dienstleistungen nutzen, nachfolgend «Nutzer».
CHflat ist ein Verein nach Art. 60 ff. des Schweizerischen Zivilgesetzbuches und betreibt insbesondere die Plattformen:
Verein CHflat Schweiz
E-Mail: info@chflat.ch
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Wohnungssuchende, Vermieter, Verwaltungen, Anbieter von Mietobjekten sowie sonstige Besucher und registrierte Nutzer der Plattform.
Mit der Registrierung bestätigen Nutzer durch eine aktive Zustimmung, dass sie diese Nutzungsbedingungen gelesen haben und akzeptieren. Für Funktionen ohne Registrierung gelten die Bestimmungen, soweit sie auf die jeweilige Nutzung anwendbar sind.
Die Datenschutzerklärung bildet einen ergänzenden Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
CHflat stellt eine digitale Plattform bereit, die insbesondere Wohnungssuchende mit Vermietern, Eigentümern und Verwaltungen in der Schweiz verbindet.
CHflat bietet unter anderem folgende Funktionen an:
CHflat stellt ausschliesslich die technische Infrastruktur zur Verfügung. CHflat ist insbesondere:
Durch die Nutzung von CHflat entsteht kein Maklervertrag und kein Auftrag zur Vermittlung eines Mietverhältnisses.
Verträge und sonstige Vereinbarungen kommen ausschliesslich zwischen den beteiligten Nutzern zustande. CHflat ist an diesen Rechtsverhältnissen nicht beteiligt.
CHflat stellt die Plattform im jeweils verfügbaren Funktionsumfang bereit.
CHflat kann Funktionen jederzeit:
Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, bestimmte technische Ausgestaltungen oder eine dauerhafte Bereitstellung einzelner Angebote besteht nicht.
CHflat übernimmt insbesondere keine Garantie dafür, dass:
Die grundlegende Nutzung von CHflat ist für Wohnungssuchende, Vermieter und Verwaltungen kostenlos.
Es bestehen insbesondere keine:
CHflat finanziert sich insbesondere durch freiwillige Spenden.
Spenden:
Sollten künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen eingeführt werden, werden Preis, Leistungsumfang und Zahlungsbedingungen vor dem Abschluss transparent angezeigt. Ohne ausdrückliche Zustimmung entsteht keine Zahlungspflicht.
CHflat verkauft, vermietet oder lizenziert keine Personendaten zu Werbezwecken.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich.
Die Anmeldung erfolgt insbesondere:
Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig sein.
Mit der Registrierung bestätigen Nutzer, dass:
Nutzer sind verpflichtet, ihre Angaben aktuell und vollständig zu halten.
Jede Person darf grundsätzlich nur ein persönliches Konto pro zulässiger Rolle führen. Das Erstellen von Mehrfachkonten zur Umgehung von Sperren, Beschränkungen oder Sicherheitsmassnahmen ist untersagt.
Konten dürfen nicht verkauft, vermietet, übertragen oder anderen Personen dauerhaft zur Nutzung überlassen werden.
Nutzer sind für die Sicherheit ihres E-Mail-Kontos, ihrer Endgeräte und ihrer aktiven Sitzungen verantwortlich. Ein vermuteter unbefugter Zugriff ist CHflat unverzüglich zu melden.
CHflat kann, ist jedoch nicht verpflichtet, Profile, Inserate, Identitäten, Berechtigungen oder Dokumente zu überprüfen.
CHflat kann insbesondere jederzeit:
Eine erfolgte Prüfung oder Kennzeichnung als verifiziert bedeutet nicht, dass CHflat die Richtigkeit, Echtheit, Zahlungsfähigkeit, Zuverlässigkeit oder Rechtmässigkeit sämtlicher Angaben garantiert.
Aus einer nicht vorgenommenen oder nur stichprobenartigen Prüfung entsteht keine Haftung von CHflat.
Nutzer sind verpflichtet, die Plattform fair, sorgfältig, zweckgemäss und gesetzeskonform zu verwenden.
Insbesondere ist untersagt:
Vermieter und Verwaltungen dürfen Wohnungssuchende nicht dazu drängen, sensible Unterlagen ausserhalb der vorgesehenen CHflat-Funktionen über private E-Mail-Adressen, Messenger-Dienste oder unsichere Übertragungswege einzureichen.
Nutzer dürfen nur Mietobjekte inserieren, zu deren Veröffentlichung sie berechtigt sind.
Inserate müssen:
Insbesondere müssen wesentliche Angaben wie Mietpreis, Lage, Objektart, Verfügbarkeit und besondere Bedingungen korrekt angegeben werden.
CHflat kann Inserate ohne Vorankündigung prüfen, einschränken, deaktivieren oder entfernen, insbesondere wenn sie:
Bei wiederholten oder schweren Verstössen kann CHflat das Benutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft sperren.
CHflat ist nicht verpflichtet, Inserate vor ihrer Veröffentlichung vollständig zu kontrollieren.
Wohnungssuchende sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen bereitgestellten Angaben und Unterlagen richtig, aktuell und vollständig sind.
Profile und Bewerbungen dürfen keine:
Angaben zu Mitbewohnern, Familienmitgliedern, Referenzpersonen oder sonstigen Drittpersonen dürfen nur übermittelt werden, wenn die betroffene Person darüber informiert wurde und die Übermittlung zulässig ist.
CHflat garantiert nicht, dass ein Profil oder eine Bewerbung von einem Vermieter geprüft, beantwortet oder berücksichtigt wird.
Wohnungssuchende können freiwillig Bewerbungsunterlagen hochladen, insbesondere:
Nutzer entscheiden im Rahmen der angebotenen Funktionen, welche Dokumente sie hochladen und an welche Gegenpartei sie diese freigeben.
Dokumente werden grundsätzlich erst nach einer ausdrücklichen Freigabe für einen bestimmten Vermieter oder eine bestimmte Bewerbung zugänglich.
Nutzer können eine Freigabe innerhalb der Plattform widerrufen. Ein Widerruf kann jedoch bereits heruntergeladene, ausgedruckte oder anderweitig rechtmässig gespeicherte Kopien technisch nicht automatisch zurückholen.
Nutzer sollten nur Unterlagen hochladen, die für die konkrete Wohnungssuche erforderlich sind. Nicht benötigte Angaben dürfen, soweit zulässig, geschwärzt werden.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Vermieter, Eigentümer und Verwaltungen dürfen erhaltene Personendaten und Bewerbungsunterlagen ausschliesslich zur Prüfung und Durchführung der konkreten Wohnungsbewerbung verwenden.
Eine Verwendung für andere Zwecke ist untersagt.
Insbesondere untersagt sind:
Das Herunterladen, Speichern oder Ausdrucken von Unterlagen ist nur zulässig, soweit dies für die konkrete Bewerbungsprüfung erforderlich ist. Für heruntergeladene, gespeicherte oder ausgedruckte Unterlagen gelten dieselben Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Löschungspflichten wie innerhalb der Plattform.
Empfänger müssen Bewerbungsunterlagen löschen oder datenschutzgerecht vernichten, sobald sie für den Vermietungsprozess nicht mehr benötigt werden, grundsätzlich spätestens drei Monate nach Abschluss des betreffenden Vermietungsprozesses, sofern keine gesetzliche Pflicht oder eine andere zulässige Grundlage eine längere Aufbewahrung rechtfertigt.
Kommt ein Mietvertrag zustande, dürfen nur jene Daten weiter aufbewahrt werden, die für das Mietverhältnis oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.
Kommunikationsfunktionen dürfen ausschliesslich für plattformbezogene und rechtmässige Zwecke verwendet werden.
Nutzer dürfen insbesondere keine:
CHflat kann bei konkretem Missbrauchsverdacht und im gesetzlich zulässigen Rahmen erforderliche Informationen prüfen, sichern oder an zuständige Behörden weitergeben.
Nutzer sollten verdächtige Inserate, Nachrichten oder Zahlungsaufforderungen unverzüglich an info@chflat.ch melden.
CHflat kann KI-gestützte Funktionen bereitstellen, insbesondere für:
KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig, veraltet, ungeeignet oder irreführend sein.
Nutzer sind verpflichtet, KI-Ergebnisse vor einer Veröffentlichung, Übermittlung oder sonstigen Verwendung eigenverantwortlich zu prüfen und erforderlichenfalls anzupassen.
KI-Ausgaben stellen insbesondere keine:
Nutzer dürfen über KI-Funktionen keine rechtswidrigen Inhalte erstellen und keine vertraulichen oder besonders schützenswerten Daten eingeben, sofern dies für die betreffende Funktion nicht ausdrücklich vorgesehen ist.
CHflat übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte.
Beiträge im News-, Blog- oder Informationsbereich dienen ausschliesslich der allgemeinen Information.
Sie stellen insbesondere keine:
Informationen können trotz sorgfältiger Bearbeitung unvollständig, vereinfacht, fehlerhaft oder nicht mehr aktuell sein.
Für Entscheidungen im Einzelfall ist eine entsprechend qualifizierte Fachperson beizuziehen.
CHflat übernimmt keine Garantie dafür, dass Prognosen, Markteinschätzungen oder dargestellte Entwicklungen tatsächlich eintreten.
Als Nutzerinhalte gelten insbesondere:
Die Verantwortung für Nutzerinhalte liegt ausschliesslich beim jeweiligen Nutzer.
Nutzer bestätigen, dass sie über sämtliche Rechte und Berechtigungen verfügen, die für das Hochladen und Verwenden ihrer Inhalte erforderlich sind.
Insbesondere dürfen keine Bilder, Texte, Grundrisse, Marken oder sonstigen Werke verwendet werden, wenn dadurch Rechte Dritter verletzt werden.
Nutzer räumen CHflat für die Dauer und den Zweck der Plattformnutzung ein einfaches, nicht ausschliessliches, räumlich erforderliches und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, soweit dies für:
erforderlich ist. CHflat macht sich Nutzerinhalte nicht zu eigen und ist nicht verpflichtet, sämtliche Inhalte vorab zu prüfen.
Soweit nicht anders gekennzeichnet, stehen sämtliche Rechte an der Plattform und ihren eigenen Inhalten CHflat oder den jeweiligen Lizenzgebern zu.
Dies betrifft insbesondere:
Nutzer erhalten ein beschränktes, widerrufliches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht, die Plattform bestimmungsgemäss zu verwenden.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, kommerzielle Nutzung oder technische Nachbildung ist ohne vorherige Zustimmung nicht zulässig.
Nutzer nehmen zur Kenntnis, dass autorisierte Administratoren von CHflat im notwendigen Umfang auf Kontodaten, Profildaten und Dokumente zugreifen können, wenn dies insbesondere erforderlich ist für:
Ein routinemässiger Zugriff auf private Dokumente findet nicht statt.
Administrative Zugriffe auf besonders geschützte Daten werden, soweit technisch vorgesehen, in einem Audit-Log protokolliert.
CHflat kann zur Missbrauchsabwehr technische Kennungen, Sicherheitsprotokolle und Zugriffsinformationen verwenden sowie angemessene IP-, Sitzungs-, Konto- oder Gerätesperren einsetzen.
Weitere Einzelheiten zur Datenbearbeitung und zu den Zugriffsrechten enthält die Datenschutzerklärung.
CHflat darf Nutzern notwendige oder plattformbezogene Mitteilungen senden, insbesondere:
Solche Mitteilungen können für die Nutzung der Plattform erforderlich sein und sind nicht immer abbestellbar.
Werbung Dritter wird nicht ohne entsprechende Grundlage versendet.
Freiwillige Marketing-E-Mails oder Newsletter werden nur mit separater Einwilligung versendet. Eine solche Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Für bestimmte Funktionen kann CHflat externe Dienstleister einsetzen, insbesondere für:
Für externe Dienste können ergänzend deren eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten.
Die Plattform kann Links zu Websites oder Angeboten Dritter enthalten. CHflat hat keinen Einfluss auf deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenbearbeitung und übernimmt hierfür keine Verantwortung.
CHflat bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit und einen sicheren Betrieb der Plattform.
Ein ununterbrochener, fehlerfreier oder jederzeit verfügbarer Betrieb wird jedoch nicht garantiert.
Insbesondere können folgende Umstände zu vorübergehenden Einschränkungen führen:
CHflat kann den Zugang zur Plattform vorübergehend einschränken, wenn dies zur Sicherheit, Wartung oder Fehlerbehebung erforderlich ist.
CHflat kann Konten, Inserate, Inhalte oder einzelne Funktionen vorübergehend oder dauerhaft einschränken, sperren oder löschen, insbesondere bei:
Bei geringfügigen Verstössen kann CHflat zunächst eine Verwarnung aussprechen. Bei schweren oder dringenden Fällen ist eine sofortige Sperrung ohne Vorankündigung zulässig.
Soweit dadurch Sicherheits-, Ermittlungs- oder Missbrauchsmassnahmen nicht beeinträchtigt werden, kann CHflat den betroffenen Nutzer über den Grund informieren.
Aus einer berechtigten Sperrung oder Löschung entsteht kein Schadenersatzanspruch.
Nutzer können ihr Konto jederzeit über das Datenschutz-Center löschen lassen.
Nach Eingang des Löschantrags gilt grundsätzlich eine Karenzfrist von 30 Tagen. Während dieser Frist kann der Antrag widerrufen werden.
Nach Ablauf der Karenzfrist werden die betroffenen Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit:
Buchhaltungs-, Zahlungs- und andere gesetzlich aufzubewahrende Daten können während der gesetzlichen Dauer gespeichert bleiben.
Die Plattform wird im «Ist-Zustand» und nach Massgabe der jeweiligen Verfügbarkeit bereitgestellt.
CHflat haftet nicht für:
Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, Personen, Objekte, Verträge, Zahlungsaufforderungen und Dokumente vor einer rechtlich oder wirtschaftlich bedeutenden Entscheidung angemessen zu prüfen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet CHflat nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von CHflat verursacht wurden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und reine Vermögensschäden wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
Nutzer haften für Schäden, die sie CHflat oder Dritten durch rechtswidriges oder vertragswidriges Verhalten schuldhaft verursachen.
Soweit gesetzlich zulässig, halten Nutzer CHflat von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die insbesondere entstehen durch:
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von CHflat.
Diese informiert insbesondere über:
Nutzer sind verpflichtet, Personendaten anderer Personen nur rechtmässig und zweckgebunden zu bearbeiten.
CHflat kann diese Nutzungsbedingungen anpassen, insbesondere bei:
Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern grundsätzlich mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder innerhalb der Plattform mitgeteilt.
Änderungen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben, Sicherheitsrisiken oder missbrauchsbezogener Sofortmassnahmen erforderlich sind, können ohne Einhaltung dieser Frist vorgenommen werden.
Nutzer, die mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden sind, können ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderung löschen.
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird, soweit zulässig, durch eine Regelung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck möglichst nahekommt.
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich CHflat und der betroffene Nutzer zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Anfragen oder Beanstandungen können an folgende Adresse gesendet werden:
info@chflat.ch
Die Parteien können im gegenseitigen Einverständnis eine geeignete Mediation oder andere aussergerichtliche Streitbeilegung durchführen.
Die Anrufung eines zuständigen Gerichts bleibt jederzeit möglich.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Vereins CHflat.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Verein CHflat Schweiz
E-Mail: info@chflat.ch